马上评丨高铁WiFi弹出骂人脏话，“无法处理”说不过去

4月28日，多位网友发帖称登录国铁吉讯APP（原掌上高铁）连接高铁WiFi时，系统弹窗出现“X你妈”的不雅用语，另有其他网友称在国铁吉讯APP进行实名认证时也出现了同一句骂人脏话。

对此，12306客服人员回应称，国铁吉讯APP确系12306官方授权软件，对于系统弹窗不雅用语的问题，因不属于同一板块，12306无法处理此问题，建议向国铁吉讯APP官方客服反映。但记者多次拨打国铁吉讯APP官方400客服电话，均无人接听。

马上就是“五一”小长假，现在铁路部门已经进入交通繁忙时段，乘高铁出行的人很多。在这个时段出现这种影响乘客体验的奇葩漏洞，实在有点匪夷所思。

根据以往的经验教训看，出现不雅用语可能有两种原因：其一，是内部人员进行后台测试时候的戏谑用语，一不小心给发布了出去，“意外”冒犯了普通用户；其二，是被黑客恶意攻击，用来表达对平台的某种不满。

具体属于哪一种，有待官方调查回应。但不管哪种情况，平台管理失责的锅，都很难完全甩掉。12306客服人员的回应中，耐人寻味。既然此APP是12306官方授权软件，出了这么恶心人的问题，建议竟然是让人自己去找APP？就算12306不能直接干预，难道不应该由官方转达乘客意见，迅速进行内部协调解决？“无法处理”的说辞，多少说明铁路部门对国铁吉讯APP的管理，存在一定的混乱。

此外，在新闻的留言区，不少网友感慨：高铁上的WiFi本来就形同虚设，从来都没有连上过。高铁上刚推出WiFi服务时，还引起过很大关注，不少乘客以为从此坐享WiFi自由。可现实是，这几年越来越少人对高铁WiFi抱什么期待，尝试过的人普遍比较失望。连WiFi要下个专门的APP，但下了之后还是连不上，偶尔连上了也没法用。

这些年对高铁WiFi“鸡肋”的吐槽有很多，可是背后的国铁吉讯却很少给出正面回应。高铁路线多是位于相对偏僻地区、列车行驶速度快、车上乘客集中……种种因素可能都决定了，要实现WiFi自由还存在一定难度。可如果眼里有乘客的话，至少要多沟通解释，让乘客建立合理的预期，而不是听任乘客爱用不用、爱吐槽不吐槽。

“X你妈”不雅用语的出现，相信只是个意外事件，可这个意外背后有更值得反思的常态问题。国铁吉讯APP眼里是不是有乘客，国铁吉讯APP本身的定位和管理是不是清晰、明确，都是值得追问的。

最后还是那句话：在普通乘客眼里，既然是12306官方授权软件，而且是只有坐高铁才会用到的软件，两者自然就是“一家的”，理顺权责才是正经，甩锅只会影响整个铁路部门的形象。

　　会议对今年纪检监察工作作出八个方面部署，其中，“深化政治监督”被列为第二项，强调“把严明党的政治纪律和政治规矩摆在突出位置，聚焦政治忠诚、政治安全、政治责任、政治立场、党内政治生活，坚决纠正政治偏差，及时消除政治隐患”。ア　　香港特区政府保安局局长邓炳强表示，在审讯期间，警方会在法院及附近加强巡逻，所有进入法院者须接受检查。（总台记者 周伟琪 金东）　　至于赵智勇此次被查原因，任建明推测可能有两种情况：一是他上次接受处分时还存在没发现的问题，“比如，他在银行系统工作二十多年，后来又到地方，不知是否与金融系统反腐存在关联”；另一种情况可能是，他在科员岗位上产生了新的问题。√ZDfbQ可乐app福引导网站welcome当下所有资源都可以在这找到,网...TEUTs4vZE(　)【　】(　)【　】(国)【guo】(足)【zu】(本)【ben】(届)【jie】(亚)【ya】(洲)【zhou】(杯)【bei】(取)【qu】(得)【de】(了)【le】(2)【2】(平)【ping】(1)【1】(负)【fu】(的)【de】(战)【zhan】(绩)【ji】(，)【，】(进)【jin】(球)【qiu】(数)【shu】(为)【wei】(零)【ling】(，)【，】(最)【zui】(终)【zhong】(小)【xiao】(组)【zu】(未)【wei】(能)【neng】(出)【chu】(线)【xian】(，)【，】(仅)【jin】(位)【wei】(列)【lie】(赛)【sai】(事)【shi】(第)【di】(1)【1】(8)【8】(名)【ming】(。)【。】(相)【xiang】(比)【bi】(8)【8】(强)【qiang】(（)【（】(卡)【ka】(塔)【ta】(尔)【er】(、)【、】(约)【yue】(旦)【dan】(、)【、】(伊)【yi】(朗)【lang】(、)【、】(韩)【han】(国)【guo】(、)【、】(日)【ri】(本)【ben】(、)【、】(澳)【ao】(大)【da】(利)【li】(亚)【ya】(、)【、】(乌)【wu】(兹)【zi】(别)【bie】(克)【ke】(斯)【si】(坦)【tan】(、)【、】(塔)【ta】(吉)【ji】(克)【ke】(斯)【si】(坦)【tan】(）)【）】(，)【，】(国)【guo】(足)【zu】(不)【bu】(仅)【jin】(在)【zai】(场)【chang】(均)【jun】(射)【she】(门)【men】(数)【shu】(、)【、】(射)【she】(正)【zheng】(数)【shu】(上)【shang】(均)【jun】(有)【you】(明)【ming】(显)【xian】(差)【cha】(距)【ju】(，)【，】(连)【lian】(续)【xu】(传)【chuan】(球)【qiu】(数)【shu】(据)【ju】(（)【（】(即)【ji】(一)【yi】(次)【ci】(运)【yun】(动)【dong】(战)【zhan】(超)【chao】(过)【guo】(1)【1】(0)【0】(次)【ci】(以)【yi】(上)【shang】(的)【de】(连)【lian】(续)【xu】(传)【chuan】(球)【qiu】(）)【）】(更)【geng】(是)【shi】(惨)【can】(不)【bu】(忍)【ren】(睹)【du】(，)【，】(仅)【jin】(为)【wei】(1)【1】(7)【7】(次)【ci】(，)【，】(在)【zai】(2)【2】(4)【4】(支)【zhi】(参)【can】(赛)【sai】(球)【qiu】(队)【dui】(中)【zhong】(排)【pai】(名)【ming】(下)【xia】(游)【you】(。)【。】。